Corona nieuws

Slider

Update van onze maatregelen i.v.m. het coronavirus

Update 30 september 2020

Geachte klant en relatie,

Het coronavirus is helaas erg actief in onze regio. Wij willen u laten weten dat wij ons strikt houden aan de richtlijnen van het RIVM. Dit doen we voor u als klant, voor onze medewerkers en ook in het algemeen belang van de gezondheid van ons allen.

Hieronder treft u algemene informatie aan met betrekking tot onze maatregelen:

Bestaande en nieuwe afspraken bij u thuis:

Wanneer u een afspraak met ons serviceteam maakt of verzet of wanneer u contact heeft met één van onze monteurs kunt u de volgende vraag/mededeling verwachten:

  • Heeft u of één van uw huisgenoten griepachtige klachten, thuisisolatie opgelegd gekregen óf bent u in quarantaine?

Als het antwoord ja is, dan zullen wij u vragen om vanuit preventie een nieuwe afspraak te maken wanneer de situatie verbeterd is.

  • Wanneer er geen anderhalve meter afstand kan worden gegarandeerd is de monteur bevoegd u te vragen om in een andere ruimte plaats te nemen zodat hij veilig zijn werk voor u kan doen.

Is er sprake van een spoedeisende situatie, dan zal de leidinggevende van de monteur met u afspraken maken over het verlaten, reinigen en ventileren van de woning voordat de monteur bij u gaat werken.

We benadrukken dat u kosteloos uw afspraak met ons kunt verzetten naar een nieuw moment over minimaal 4 weken.

Bezoek:

De monteur heeft de volgende instructies ontvangen van ons:

  1. Afstand houden minimaal 1,5 meter
  2. Geen fysiek contact met de klant, geen handen schudden
  3. Niesen en hoesten in de elleboog
  4. Handen wassen voor en na bezoek aan uw adres
  5. Escalaties ter plekke direct melden bij de leidinggevende (LMRA)
Bereikbaarheid:

De bezetting op ons kantoor is beperkt tot strikt noodzakelijk voor onze bedrijfsvoering. Wij vragen uw begrip wanneer er een langere wachttijd is.

Onze medewerkers werken indien mogelijk ook vanuit huis waardoor u soms andere achtergrondgeluiden kunt horen.

Wij houden de ontwikkelingen rond het Corona virus nauwlettend in de gaten. Mocht er reden toe zijn, dan passen wij de informatie op onze website aan en nemen wij aanvullende maatregelen.  

Aan iedereen veel sterkte en gezondheid de komende tijd,

De directie van Installatietechniek Haaglanden, Leune Vastgoedzorg en Haaglanden Duurzaam